मालती राय ने महापौर हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा की

भोपाल । राजधानी के स्मार्ट सिटी कंट्रोल रूम से मंगलवार को महापौर मालती राय ने महापौर हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की समीक्षा की। विभाग के जिम्मेदारों के साथ उन्होंने शिकायत करने वालों को भी कॉल कर मौजूदा स्थिति के बारे में जाना। भोपाल में आवारा कुत्तों के शिकार के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। महापौर हेल्पलाइन में भी इनकी शिकायतें की जा रही हैं। यही कारण है कि इन शिकायतों संख्या भी बढक़र 1024 हो गई है, जो अन्य शिकायतों की तुलना में सबसे ज्यादा है। इसके बाद सीवेज, स्मार्ट लाइट की समस्याएं शामिल हैं। डॉग्स की शिकायतों को लेकर महापौर ने कहा, आवारा कुत्तों को पकड़ते हैं। उन्हें शेल्टर होम में रखा जाता है, लेकिन शेल्टर होम की क्षमता कम है। दूसरी ओर, लोगों के मन में डर बैठा है कि डॉग हमारी कॉलोनी में घूम रहे हैं और काट लेंगे। इसलिए शिकायतें बढ़ती हैं।

हर विभाग प्रमुख को कॉल किया

समीक्षा के दौरान महापौर ने उद्यान, सिविल, गोवर्धन परियोजना, अतिक्रमण, सफाई, स्ट्रीट लाइट, सीवेज, स्ट्रीट डॉग्स प्रभारी को भी कॉल किया। सीवेज और स्ट्रीट डॉग के अलावा सफाई की 114, स्मार्ट लाइट की 191, स्ट्रीट लाइट की 301, अतिक्रमण 44 शिकायतें भी आईं। सीवेज प्रभारी से कहा कि 69 शिकायतें पेंडिंग है। सीवेज के गड्ढे खुले हैं। बारिश में ये परेशानी की वजह बन गई है। अतिक्रमण की 44 शिकायतें हैं। ये कब तक क्लियर होगी? एक शिकायतकर्ता ने बताया कि सीवेज की काफी समस्या है। गंदा पानी सडक़ पर आ जाता है। महापौर ने अफसर को समस्या दूर करने को कहा। स्ट्रीट लाइट, स्ट्रीट डॉग्स, सीवेज, सफाई समेत निगम से जुड़ी अन्य समस्याएं हैं तो आप भी निगम को कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके लिए महापौर हेल्पलाइन नंबर-155304 पर कॉल करना होगा।